2023-01

被害を受けている方

【今年こそ言う】苦情・クレームだけじゃない!薪ストーブ利用者への伝え方を分類してみた

被害者 薪ストーブの煙や利用方法を改善してもらいたい! そうなった時に必要なことは、薪ストーブ利用者に「困っている旨伝えること」だと思います。 被害者 つまり苦情!?クレーム!?ちょっとハードル高いな 困っている旨伝える=「苦情」や「クレー...